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产品品质，“品”从何来 品质是人们对物质和生活追求的标杆，产品品质体现着创造者的综合实力。那么产品品质之品从何而来呢？在谈论“品源”之前，先说“源”，这是一个略显亲切而富有母性光辉的词。人们喜欢追根溯源，并不仅仅因为她为人和事提供了最根本的事实依据，而是因为，找到了她，就找到了根基，再远的路，也不会迷失。而“源”究竟是什么呢？她既不是过程，也不是结果，她是人、事、物的初始状态和本来面目。事物的过程和结果都有着一定程度的不确定性，是可变的，易换的，但是源不会。她是真实和自然的象征，希望人们不要淡化、扭曲甚至去篡改她，保护她的客观和质朴。 一、品质与品德 品质是人们对人和事物高端境界的追求。有人常常将品质与品德这两个结构相似的词语混淆，其实它们有着严格的区别，“品德”言人，“品质”言物。品德是指人的品格和德行及水准的高低，品质是指产品品位和质量及含量多少。这应该是作为成年人和从业者需要掌握的基本常识，希望不要混淆。在说品质之前不得不先说一下品德，因为，品质源于品德，但是，说到品德，不可避免的要谈到人，但在当下的时代环境中，谈论人无异于大漠行舟——难中有难。所以，关于品德，还是待到“批评与自我批评”回归时，我们再言之。本文仅言产品品质之品从何来。 二、产品品质之源及在人们生活中的作用 一是品质的创造之源，产品品质不会从天而降，也不会自然形成。它源于创造这个产品的人和群体，简单的说，人们所使用的产品中的含量有两种，一种是品位，一种是质量。品位源于人而不源于物，某个产品的品位含量高低，取决于创造它的这个人和群体的品位高低。举个不太恰当的例子，富人就干不了穷人的活，因为他吃不了穷人的苦。而质量却是取决于制造产品的人和群体技艺的高低、工具的精良和设备的先进程度。所以人们常说的粗制滥造，是出不了质量的。品位和质量不是一回事，希望人们不要混淆。产品品质这一概念，从字面上看是比较抽象的事物，人们在生活中很难用清晰的标准来衡量，更不容易分辨其真实面目，它与大多数人们的认识尚有一丝距离。但人们知道了品位和质量的含量并将其合并，其结果则是可以用实质的标准来考量的。它体现在产品的时代性、适用性、经济价值和社会价值上。 二是品质的需求之源，现代社会的人们生活在一个纷繁复杂、五光十色的世界里，各种产品支撑着人们的生活步伐和生活品质，产品品质在满足着人性中的需求和欲望。随着经济的发展，人们已经从生存转而到了追求高品质的生活，高品质的生活必然要有高品质的产品来作为支撑，这就为更高品质产品的问世提供了市场需求之源。所以，产品品质也就成了人们交易、追求的焦点。同时，也就对创造者的智慧、技能提出了更高的希望和要求。从而来满足人性中不断延伸的需求与欲望。 三、“品”和“质”的辩证关系 （一）两者之间的独立与依存关系。品和质分开了看是两个独立的个体，它们相互联系、相互支撑。品和质的高低，通过各自的“含金量”来体现。两者之间的共通点是：均有其源。简而言之，就是两者必须有实实在在的内容，不能虚空，更不能妄自尊大。 （二）“品质“本身的可变性。科技在进步，社会在发展，历史的车轮滚滚向前，这是不以人们的主观意志为转移的自然发展规律。因此，人们要随时更新自己的知识储备和对现实的认识，要把自己的大脑看做是有效信息的数据库，而不是存放垃圾经验的回收站。所以，唤醒活在当下却沉睡在旧八股里的人们是义不容辞的责任。人们应当知道：98款的摩托罗拉已经下市，也要知道98版的教材已经更新、58版的教材更是长江后浪推前浪，前浪早被替换掉。品质具有时代性，不同的时代有着不同的品质要求。教材也是产品，人们一定要用科学的、发展的眼光看待这个问题。 结束语 能力的强弱不在声高，品质的优劣也不在喧哗。要分辨一个人有没有能力，究其源。要判断一个产品有没有品质，究其源。“源”会告知你，他和它的本来面目。